- Відповідно до ст. 49 Конституції України медицина для громадян України та осіб, які постійно законно проживають на її території, – БЕЗКОШТОВНА.
- Безкоштовна медична допомога поширюється на такі її види:
- екстрена (незалежно від наявності декларації з сімейним лікарем);
- первинна (за умови укладання декларації з сімейним лікарем);
- вторинна (спеціалізована – за направленням);
- третинна (високоспеціалізована – за направленням);
- паліативна (за направленням);
- медична реабілітація (за направленням).
- Кожна людина має право на вільний вибір лікаря.
- Медична допомога надається незалежно від місця реєстрації.
- За відмову від надання медичних послуг або вимогу оплати за БЕЗКОШТОВНІ послуги до державних та комунальних закладів медичний працівник несе кримінальну відповідальність:
- ст. 139 КК України: Ненадання допомоги хворому медичним працівником;
- ст. 184 КК України: Порушення права на безоплатну медичну допомогу;
- ст. 189 КК України: Вимагання;
- ст. 190 КК України: Шахрайство;
- ст. 191 КК України: Привласнення, розтрата майна або заволодіння ним шляхом зловживання службовим становищем;
- ст. 364 КК України: Зловживання владою або службовим становищем.
- Ургентні пацієнти стаціонару або ті, які направлені лікарем, отримують медичні послуги та препарати ЗА РАХУНОК БЮДЖЕТУ.
- Перелік наявних медичних засобів у лікувальному закладі можна перевірити на веб-сайті: eliky.in.ua.
- За програмою «Доступні ліки» (liky.gov.ua) кожен пацієнт, незалежно від доходу та соціального статусу, може отримати ліки безкоштовно або з незначною доплатою.
- Лікар первинної ланки не має права відмовити у підписанні декларації з людиною, якщо не досягнуто межі набору (2000 осіб).
- Швидка медична допомога має виїхати на виклик до хворого.
- Номер телефону гарячої лінії МОЗ – 0800-801-333 (безкоштовно з усіх стаціонарних телефонів та мобільних операторів), НСЗУ – 16-77.
- Номер телефону урядової гарячої лінії – 15-45.
- Сайт урядового контактного центру (ukc.gov.ua), де можна створити особистий кабінет та подавати скарги на протиправні дії працівників лікувальних закладів в електронному вигляді.
- eHealth (portal.ehealth-ukraine.org) – електронна система охорони здоров'я – це система, яка допомагає пацієнтам отримувати, а лікарям – надавати якісні медичні послуги. А ще – дозволяє контролювати, наскільки ефективно витрачаються виділені на охорону здоров'я державні кошти, та запобігати зловживанням.
- Ви не зобов'язані сплачувати внески до благодійного фонду медичного закладу. Якщо хочете пожертвувати, суму визначаєте самі.
- За будь-якого порушення ваших прав також можете телефонувати в поліцію за номером 102.