Жанетта Матвейко
2 березня 2026 року відбулася робоча онлайн-зустріч команди VOLNa — керівників Ресурсних центрів та фахівців Центрального офісу. У зустрічі взяв участь представник ЦО Ігор Козак.
Під час зустрічі обговорили роботу чат-боту організації, його ефективність у комунікації з клієнтами та можливості покращення. Також було визначено основні завдання для команд Ресурсних центрів на поточний тиждень.
Традиційно отримали важливі поради та рекомендації від експерта з розвитку регіонів Ігор Козак щодо посилення роботи в нашому регіоні.
Окрему увагу приділили питанням фіксації та реагування на можливі правопорушення з боку поліції та ТЦК щодо учасників програми ЗПТ, а також алгоритму перенаправлення клієнтів до юриста організації для надання правової допомоги.
Такі регулярні зустрічі допомагають команді координувати роботу, швидко реагувати на виклики та підсилювати підтримку для наших клієнтів.
Діяльність БО "БФ VOLNa" здійснюється за підтримки 100% LIFE, Альянс громадського здоров'я Alliance for Public Health, ViiV Healthcare, PATH, Elton John AIDS Foundation, INPUD