01.05.2024

Дніпро: VOLNa рятує людей у найскладніших ситуаціях, коли інші не можуть

Руслан Воєводов
 
Деякий час тому до мене, як до Регіонального представника VOLNa у Дніпропетровській області, звернулася сімейна пара, що живе з наркозалежністю. Потреба була надати параюридичну допомогу чоловікові щодо відновлення паспорта, який був загублений ним багато років тому під час відбування терміну покарання.
 
 
Зазвичай ця процедура вирішується в кілька простих кроків. Перше - звернення до відділення поліції та отримання від поліцейських витягу з реєстру РДР. Друге - звернення до ЦНАПу/Паспортного відділу або Підрозділу ДМС України із заявою на відновлення документів. Третє - оплата адміністративних послуг і трохи часу в режимі очікування на процес відновлення.
 
Але бувають складні випадки. Людину ганяють по колу бюракратичної системи, з кабінету до кабінету, з однієї установи до іншої. Людина втомлюється від цього безглуздя і непорозуміння, припиняє "біг по колу" і тупо живе без паспорта роками.
 
Така ж історія трапилася з родиною активістів нашої ІГ. Самостійно зламати цю скелю Ігор та Олександра були не в змозі. Звернення до інших НУО, які пропонували допомогу, не давали бажаних результатів. Зіткнувшись зі складною ситуацією, про чоловіка просто забували або ігнорували.
 
Але потім за справу взявся юрист VOLNa Михайло Резнік. Наш фахівець є справжнім профі, який, якщо береться, то все доводить до логічного завершення. Скарга до Міграційної Служби на бездіяльність та байдужість працівників до відповідного звернення одразу змусила чиновників дуже ретельно розібратися з цим випадком. Вони детально переглянули всі надані папери та роз'яснили чоловікові, що він не проходить процедуру зі встановлення його особи. Тому потрібно подавати позов до суду, щоб, під час розгляду справи, суддя ознайомився з усіма обставинами та наданими позивачем доказами і виніс відповідне рішення, що особу позивача встановлено.
 
Після цього ми повторно звернулися до юриста VOLNa за допомогою. Михайло на основі відповіді підрозділу ДМС України та наданих людиною копій усіх наявних документів та різних довідок, які мають підтверджувати його особу, склав позов до суду. За це ще раз величезна подяка нашому юристу - Михайло, ти найкращий!!!
 
На останній зустрічі нашої ІГ я допоміг чоловікові роздрукувати цей позов з великою кількістю додатків у трьох примірниках. Це трохи допомогло людині заощадити кошти на друці паперів у копіювальному центрі, бо ще треба було сплатити за реквізитами так званий Судовий Збір.
 
Звісно, коштів у сімейної пари не вистачає, бо без паспорта чоловік не може оформити соціальні виплати та легально працевлаштуватися! Але коли людина має мету та підтримку спільноти, а ще поруч така дружина, як Олександра, шанси на досягнення мети збільшуються в рази.
 
Наразі позов уже подано, залишилося дочекатися вироку суду і завершити процедуру з відновлення документа. До речі, VOLNa також допоможе Ігорю з оплатою адміністративних послуг при відновленні паспорта. Виходимо на фінішну пряму і обов'язково прозвітуємо по завершенню цього складного кейса.
 

Дивіться також

Зворотній зв’язок

Для зв’язку з нами залиште свої контактні данні, і ми зв'яжемося з Вами якнайшвидше, щоб відповісти на Ваші запитання та допомогти Вам