Руслан Воєводов
Останнім часом часто бачу публікації про стигму, дискримінацію та негативне ставлення до людей нашої спільноти з боку медиків. Але сьогодні хочу написати зовсім про інше. Про людяність. Про професіоналізм. І про тих медичних працівників, які реально рятують життя.
Хочу щиро подякувати всім, хто був причетний до цієї історії: медперсоналу Відділення ЗПТ №1 м. Дніпро, екіпажу швидкої допомоги, лікарям Центральної обласної лікарні швидкої допомоги — 2-го реанімаційного та 2-го хірургічного відділень. Дякуємо вам за небайдужість, людське ставлення та професійність!
Ця історія сталася на початку травня. Віталій (ім’я змінено) — новий пацієнт ЗПТ, ВПО. На вихідних він почав скаржитися сусідам на сильний біль у животі. Швидку викликати відмовлявся, бо боявся, що не матиме грошей на лікування.
У понеділок мені, як кейс-менеджеру ЗПТ та РК VOLNa, зателефонував хлопець, який живе поруч із Віталієм. Сказав, що стан дуже важкий, і попросив попередити лікарів, бо Віталій все ж поїхав до відділення ЗПТ за препаратом. Телефон він залишив удома, зв’язку з ним не було. Я одразу повідомив медперсонал, що людина їде у вкрай тяжкому стані.
Коли Віталій зайшов до відділення, стало зрозуміло — ситуація критична. Він сів на стілець, зігнувшись від болю, і ледве міг говорити. Лікарка, яка веде пацієнта, одразу викликала 103. Поки чекали швидку, медики зробили все необхідне: поміряли тиск, сатурацію, температуру, підготували направлення на госпіталізацію. Коли приїхала швидка, я попросив взяти мене з собою, щоб супроводжувати пацієнта й бути поруч.
У приймальному відділенні Центральної лікарні швидкої допомоги Віталія оглянув черговий лікар. Нас направили на рентген черевної порожнини. Після перегляду знімка сказали, що, ймовірно, буде переведення до інфекційної лікарні. Ми чекали транспортування. Але того дня все склалося інакше.
Молодий гастроентеролог, якого запросили на консультацію, вирішив не поспішати з переведенням і направив Віталія на додаткове обстеження — КТ черевної порожнини. Трохи пізніше до нас спустився ще один, більш досвідчений лікар. Після перегляду результатів КТ і кількох запитань пацієнту рішення було миттєвим — термінова операція.
Того ж дня Віталія прооперували. Фактично це врятувало йому життя. Якби він ще якийсь час терпів біль або потрапив не туди — наслідки могли бути фатальними.
Через кілька днів ми відвідали його вже у хірургії, куди чоловіка перевели з реанімації.
Окремо хочу відзначити ще один важливий момент. Оскільки Віталій є пацієнтом ЗПТ і приймає життєво необхідні препарати, різке припинення терапії могло серйозно погіршити його стан.
Моє завдання було поспілкуватися з лікарем хірургічного відділення та з’ясувати, чи зможе пацієнт продовжувати отримувати ЗПТ під час лікування у стаціонарі.
Після того як хірург зв’язався з лікарем ЗПТ і вони між собою все узгодили, питання безперервності лікування було вирішене. Щотижня медпрацівники відділення ЗПТ доставляли Віталію препарати прямо до лікарні.
Наступного тижня, коли я приїхав провідати хлопця, мені сказали, що його готують до другої операції та знову перевели до реанімації. Я поспілкувався з хірургом — він пояснив, що ця операція має остаточно вирішити проблему. І друга операція також пройшла успішно.
Особливо хочу відзначити ще один дуже важливий момент. Обидві операції та все лікування були проведені повністю за державні кошти — у межах пакету НСЗУ. Під час перебування в лікарні Віталій, який не має поруч рідних чи близьких людей, що могли б допомогти, не витратив на лікування жодної копійки.
Ще через кілька днів Віталій уже виглядав набагато краще, жартував. Йому дозволили приносити дієтичну їжу, а лікарі говорили про підготовку до виписки. У п’ятницю ми забрали його з лікарні.
Зараз у хлопця хороші прогнози. Попереду відновлення, нормальне харчування, набір ваги та лікування вдома за рекомендаціями лікарів.
Ця історія — про те, наскільки важливими бувають уважність, людяність і професійне рішення, прийняте вчасно. Іноді саме це рятує життя.
Діяльність БО "БФ VOLNa" здійснюється за підтримки 100% LIFE, Альянс громадського здоров'я Alliance for Public Health, ViiV Healthcare, PATH, Elton John AIDS Foundation, INPUD